Право на отказ в 14 дни
Можете да се откажете от покупката в срок от 14 дни от получаването, без да посочвате причина. Достатъчно е да ни уведомите на restationltd@gmail.com или 0892080520 с номера на поръчката (може и с образеца отдолу).
Как да върнете стоката
- Изпратете стоката до 14 дни след като ни уведомите - неупотребявана, непрана, с етикетите.
- Разходите за връщане са за ваша сметка, освен ако не е грешка от наша страна.
- Връщаме сумата за стоката и за стандартната доставка до 14 дни, след като получим стоката, по същия начин или по банков път.
Кога не може да се върне
Стоките, изработени по ваша поръчка или с ваша персонализация (име, текст, снимка, ваш дизайн), не подлежат на връщане без причина (чл. 57, т. 3 от Закона за защита на потребителите). Ако имат дефект - те се рекламират като всички останали.
Замяна на размер
Ако размерът не е подходящ, пишете ни - ще уговорим замяна, докато продуктът е наличен. Преди поръчка вижте таблицата с размерите на страницата на продукта.
Рекламация
При дефект или грешна стока изпратете снимка и номер на поръчката до 14 дни от получаването - ще я заменим или ще върнем сумата.
Образец за отказ
До Рестейшън ООД, гр. Варна, ул. Страхил войвода 10, restationltd@gmail.com
С настоящото уведомявам, че се отказвам от договора за следните стоки: ______
Поръчка №: ______ · Получена на: ______
Име: ______ · Адрес: ______
Дата: ______